僅９８元，就能享受原價(jià)４２３３元中國(guó)云南旅游景點(diǎn)通票，其中包括１４２個(gè)景點(diǎn)，４６個(gè)國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)，３處世界遺產(chǎn)……某網(wǎng)站日前一推出這項(xiàng)團(tuán)購(gòu)，半日內(nèi)便有近千名網(wǎng)友參團(tuán)。暑期里“團(tuán)購(gòu)游”受到了網(wǎng)購(gòu)一族的熱情追捧。各式團(tuán)購(gòu)旅游網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)也趨近白熱化。

不少網(wǎng)友認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)旅游，既省錢又省時(shí)。可天下沒(méi)有白吃的午餐，享受低價(jià)的同時(shí)，部分消費(fèi)者也遭遇了難言的“尷尬”。

低價(jià)搶購(gòu)成“殺手锏”

打開(kāi)市團(tuán)購(gòu)旅游網(wǎng)站，各式旅游團(tuán)購(gòu)令人眼花繚亂。港澳游無(wú)疑成了今夏的熱門首選，青島、云南、江蘇等地也頗受網(wǎng)購(gòu)一族歡迎。除了傳統(tǒng)的境內(nèi)游，某些團(tuán)購(gòu)旅游網(wǎng)站還推出了千元暢游東南亞等境外游。

香港三天兩夜超值雙人游，只需１９９元，全程三星級(jí)住宿，包景點(diǎn)門票，豪華旅游巴士，金牌導(dǎo)游全程講解，無(wú)任何隱性消費(fèi)……某網(wǎng)站如此親民的低價(jià)誘惑，自然吸引了不少人“圍觀”。不到１天的時(shí)間，便有３７７７人參團(tuán)。

在絕大多數(shù)團(tuán)購(gòu)旅游網(wǎng)站中，旅游產(chǎn)品多配有精美的圖片，內(nèi)附搶購(gòu)倒計(jì)時(shí)和已購(gòu)買該產(chǎn)品的人數(shù)。“低至３折”、“節(jié)省１４５０元”等醒目的標(biāo)識(shí)，擊中了網(wǎng)友的消費(fèi)心理。低價(jià)搶購(gòu)，成了團(tuán)購(gòu)旅游網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)屢試不爽的法寶。

“團(tuán)購(gòu)游”多暗藏貓膩

如此誘人的“團(tuán)購(gòu)游”，服務(wù)質(zhì)量如何？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為，“團(tuán)購(gòu)游”價(jià)格過(guò)低，事實(shí)上并不靠譜。

“很多港澳游游，團(tuán)購(gòu)價(jià)錢只需兩三百元，但這并未包括來(lái)回的交通費(fèi)，并且諸多行程中有安排購(gòu)物環(huán)節(jié)。”網(wǎng)友“非魚”敘述其遭遇。網(wǎng)友“九姑娘”也現(xiàn)身說(shuō)法，“到了旅游景點(diǎn)，許多游玩項(xiàng)目還需自己再掏腰包，算下來(lái)，沒(méi)有比跟團(tuán)旅行便宜。”

某大學(xué)在讀研究生小非，近日向記者大倒苦水。小非以１６０元的價(jià)格團(tuán)購(gòu)了某網(wǎng)站青島兩日游的項(xiàng)目，在旅游過(guò)程中卻遭遇了重重陷阱。“星級(jí)賓館的待遇變成了普通招待所；承諾的豪華海鮮套餐不夠一人的食量；更令人氣憤的是，導(dǎo)游時(shí)不時(shí)會(huì)勸說(shuō)團(tuán)員進(jìn)行購(gòu)物，對(duì)不配合的團(tuán)員，導(dǎo)游還擺臭臉！這是我參與團(tuán)購(gòu)以來(lái)，最不好的消費(fèi)體驗(yàn)。”小非十分氣憤，因事先沒(méi)簽訂合同，所以也只能不了了之。小非說(shuō)。

一名不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士透露：團(tuán)購(gòu)旅游網(wǎng)站魚龍混雜，一些不法網(wǎng)站隨意修改參團(tuán)人數(shù)，提高人氣，以取得消費(fèi)者的信任。

記者咨詢發(fā)現(xiàn)，旅游團(tuán)購(gòu)與在旅行社報(bào)名程序并不相同，一般是團(tuán)購(gòu)旅游網(wǎng)站進(jìn)行旅游項(xiàng)目推薦，感興趣的網(wǎng)友進(jìn)行注冊(cè)、報(bào)名、網(wǎng)上付款等一系列程序，并在指定期限內(nèi)進(jìn)行預(yù)約消費(fèi)。一般的旅游團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，沒(méi)有正規(guī)的發(fā)票和旅游保險(xiǎn)。

旅游部門提醒：謹(jǐn)慎參團(tuán)

旅游市場(chǎng)刮起“團(tuán)購(gòu)風(fēng)”，相關(guān)旅游部門提醒，消費(fèi)者在省錢得實(shí)惠的同時(shí)，還需謹(jǐn)慎參團(tuán)。

市市旅游質(zhì)監(jiān)所所長(zhǎng)陳林鋼對(duì)記者表示，因網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)和旅行社參團(tuán)在流程上有較大的區(qū)別，“盡管一些團(tuán)購(gòu)游項(xiàng)目確實(shí)有‘真實(shí)惠’，我們還是建議消費(fèi)者不要盲目跟風(fēng)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)”。

據(jù)了解，近期國(guó)家旅游局已發(fā)“２０１１旅游服務(wù)警示第５號(hào)”文件，向廣大游客提出警示：經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)應(yīng)獲得行政許可，不可盲目輕信旅游產(chǎn)品廣告，需警惕“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”。而自今年５月始，我市各大旅行社已開(kāi)始使用由國(guó)家旅游局和國(guó)家工商局聯(lián)合制定的旅游合同。“簽訂正規(guī)合同，雙方的權(quán)益能得到保障。”陳林鋼說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)大部分沒(méi)有簽訂合法合同，如發(fā)生糾紛，消費(fèi)者很難維權(quán)。