在線旅游1元大戰(zhàn)存消費(fèi)隱憂,旅游。占據(jù)國內(nèi)景點(diǎn)門票市場頭把交椅的同程旅游網(wǎng)近日宣布,今年雙十一的營銷策略是“不只半價(jià)”。其雙十一期間將推出500家“1元玩”景點(diǎn)、200家“,,旅游、游記攻略,,旅游景點(diǎn),,好玩嗎,,在哪里,,有什么好玩的,,怎么去,,怎么走,,住宿,,景點(diǎn)景區(qū)

占據(jù)國內(nèi)景點(diǎn)門票市場頭把交椅的同程旅游網(wǎng)近日宣布,今年雙十一的營銷策略是“不只半價(jià)”。其雙十一期間將推出500家“1元玩”景點(diǎn)、200家“半價(jià)玩”景點(diǎn),10條半價(jià)不限量周邊游路線以及近百個(gè)半價(jià)出境名額。此外,11月11日當(dāng)天還會(huì)有9元住酒店、111元買機(jī)票等秒殺特賣會(huì)。
□質(zhì)疑 重量級(jí)景區(qū)多缺席
記者登錄同程網(wǎng)“1元游景點(diǎn)”專區(qū)發(fā)現(xiàn),以同程網(wǎng)資源最為豐富的蘇州為例,陽澄湖東寶蟹園、3D魔幻藝術(shù)畫展等景區(qū)接受1元不限量搶購,蘇州最具盛名的旅游景區(qū)并不在列。而在驢媽媽的1元門票專區(qū),本期僅有大黃鴨巡游展門票、上海大悅城鬼屋、上海意大利中心三家。部分熱門景區(qū)可供搶拍的票數(shù)屈指可數(shù),對(duì)游玩日期也有限制。
魏長仁說,“1元門票”的參與主體大多是并不特別知名、門票價(jià)格本來就低的景區(qū),或者不以門票收入為主的城市近郊景區(qū)。熱門景區(qū)本身客流量就很大,議價(jià)能力強(qiáng),參與積極性不高。
“有很多黃牛黨在網(wǎng)上買1元門票,然后再在線下加價(jià)出售。我們曾經(jīng)向在線旅游企業(yè)提出條件,用身份證確定是個(gè)人消費(fèi),但并沒有真正落實(shí)。”峨眉山旅游股份有限公司副總經(jīng)理杜輝表示,基于這種價(jià)格的混亂,峨眉山景區(qū)已經(jīng)暫停了1元門票促銷活動(dòng)的執(zhí)行。
搶不到限制還挺多
事實(shí)上,很多有吸引力的“1元門票”都需要秒殺搶購。以途牛網(wǎng)為例,價(jià)值2378元的北京到濟(jì)州4日自助游(包括往返機(jī)票和酒店)的1元搶購只有6個(gè)席位,需要在手機(jī)APP上完成。
有網(wǎng)友就表示,自己從第一個(gè)途牛的“一塊去旅游”活動(dòng)開始搶了十幾次,最快10秒搶下,但還是沒有享受到優(yōu)惠。也有消費(fèi)者花1元搶購了酒店一晚住宿,打電話過去詢問時(shí)卻被告知房間已滿。
而此前在攜程的“1元頁面”,進(jìn)入“1元酒店”后發(fā)現(xiàn),并非是1元可以住酒店,而是用1元的價(jià)格搶購10元到50元面值不等的代金券,而且限制多多。以50元代金券為例,除了僅限周日和周一使用,一晚僅能使用一張等限制之外,能夠使用代金券的房型也有限制。
多集中在本地市場
“1元門票”可以成立的基礎(chǔ)之一在于,通過門票可以拉動(dòng)景區(qū)在機(jī)票、住宿、餐飲、購物、娛樂等方面的二次消費(fèi)。不過,有景區(qū)認(rèn)為,目前的1元門票促銷都落在了本地游客市場,而對(duì)中遠(yuǎn)途游客的增量市場卻沒有觸及。
旅游族總裁洪維表示,除非是游樂園類、城市附近休閑度假類等具有重復(fù)消費(fèi)特性的景區(qū),一般旅游景區(qū)具有較強(qiáng)的一次消費(fèi)性,1元門票是帶來了客流,但多少景點(diǎn)有重復(fù)性客流是個(gè)問題。
此外,也有傳統(tǒng)旅行社的負(fù)責(zé)人告訴記者,1元門票促銷使自由行游客涌向景區(qū),人數(shù)遠(yuǎn)超景區(qū)的接待能力。在這種情況下,景區(qū)是沒有辦法保證游客在景區(qū)的游玩體驗(yàn)質(zhì)量的。“飯吃不上,要排很長的隊(duì)去看一個(gè)景點(diǎn),這樣的促銷可能是一場災(zāi)難。”上述人士表示。
□趨勢 優(yōu)惠打包產(chǎn)品有市場
“目前在線旅游企業(yè)的市場座次還未拉開,因此未來五年之內(nèi)各家企業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)仍將繼續(xù)。”魏長仁說。
楊彥鋒也贊同這一觀點(diǎn)。“未來幾年價(jià)格戰(zhàn)仍在,但不會(huì)那么激烈了。”他表示,“以直接返現(xiàn)為代表,以前在線旅游企業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)是全方位的,從今年開始,價(jià)格戰(zhàn)集中于門票和酒店,范圍在逐步縮小。未來價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)延續(xù)有限度、限種類的思路。”
多位旅游行業(yè)專家表示,未來“1元門票”和價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)展趨勢將會(huì)是“景點(diǎn)門票+酒店”、“景點(diǎn)門票+酒店+機(jī)票”的優(yōu)惠組合套裝模式,門票負(fù)責(zé)低價(jià)攬客,酒店和機(jī)票等是利潤增長點(diǎn)。
據(jù)了解,在酒店層面,各家在線旅游企業(yè)都簽署了網(wǎng)絡(luò)最低價(jià)格保護(hù)協(xié)議,如果直接推低價(jià)酒店不符合游戲規(guī)則,“景+酒”的打包產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)的超低價(jià)優(yōu)勢。
就在幾天前,同程手機(jī)APP上已經(jīng)悄然升級(jí)了“景+酒”周末游產(chǎn)品,如“北京民族飯店1晚+故宮門票2張”產(chǎn)品,根據(jù)不同房型售價(jià)在478元-649元之間。而北京民族飯店的客房售價(jià)通常在700元左右,故宮成人票則為40元/張。這樣的打包產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)低于行業(yè)正常水平,且將常態(tài)化銷售。
此外,在“1元門票”發(fā)展頗為紅火的當(dāng)口,傳統(tǒng)旅行社曾公開指責(zé)在線旅游企業(yè)借1元門票惡意擾亂市場價(jià)格。魏長仁說,目前,旅游市場正在經(jīng)歷利益鏈重新分配的過程,旅行社的話語權(quán)無疑正在減弱。“但全國幾萬家景區(qū)市場龐大,在線旅游企業(yè)現(xiàn)在還沒有足夠的能力完全把控,因此在不同區(qū)域內(nèi),傳統(tǒng)旅行社仍有很多機(jī)遇,線下資源不可能完全被取代,尋求合作是最好的方法。”
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