問題：提問：晴子

12306網(wǎng)上訂票有什么方法嗎？12306訂票有什么秘訣嗎？

回答：回答：Halo

　　1、使用12306過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到刷新頁(yè)面或點(diǎn)擊某個(gè)按鈕后顯示出登錄頁(yè)面的bug，此時(shí)如果右上方你的姓名仍然可以正常顯示，表示Cookies仍然存在，無(wú)需重新登錄浪費(fèi)時(shí)間。

　　2、遇到網(wǎng)頁(yè)報(bào)錯(cuò)怎么辦：12306網(wǎng)站使用了CDN加速，但源服務(wù)器還是承受不了全國(guó)人民的點(diǎn)擊，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤。這個(gè)時(shí)候你可以刷新網(wǎng)頁(yè)，因?yàn)?2306使用框架網(wǎng)頁(yè)，所以不要點(diǎn)瀏覽器的刷新按鈕，最好是右擊出錯(cuò)的地方，然后點(diǎn)刷新。

　　3、網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)較少、認(rèn)為網(wǎng)上訂票有一定困難的用戶，或者對(duì)鐵路常識(shí)不了解的用戶，建議在訂票前仔細(xì)閱讀該網(wǎng)站鐵路常識(shí)頁(yè)面，共計(jì)上百條的內(nèi)容，磨刀不誤砍柴工。

　　4、退票費(fèi)5%，最低2元。網(wǎng)上退票截止至開車2小時(shí)前，換取紙質(zhì)車票后，退票需走傳統(tǒng)途徑。有信息表示退款可能會(huì)不太順暢（顯示退款但未及時(shí)退到賬戶中）。

　　5、使用Windows操作系統(tǒng)、IE內(nèi)核瀏覽器的電腦訪問網(wǎng)站。遇到每次搜索都需要很長(zhǎng)時(shí)間的情況，可以關(guān)閉頁(yè)面重新打開或刷新訂票頁(yè)面，有時(shí)會(huì)有效果。

　　6、自2020.1.1起，電話和網(wǎng)上訂票預(yù)售期由11日變?yōu)?2日，這樣上文中所有涉及到預(yù)售期的時(shí)間都可能增加一天，務(wù)必注意。