為了讓您明明白白消費(fèi),避免由于不了解造成誤解,現(xiàn)對(duì)有關(guān)游客關(guān)注的幾個(gè)問題公示如下:
1. 游船自費(fèi)景點(diǎn):游船公司在航程中游船將有2-3個(gè)自選景點(diǎn)供游客選擇,均不強(qiáng)制報(bào)名參加,如需報(bào)名請(qǐng)至游船前臺(tái)辦理。游船自選景點(diǎn)屬于盈利性質(zhì),報(bào)名費(fèi)用將高于當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)門票掛牌價(jià)格,包含景區(qū)門票、交通車、導(dǎo)游講解、游船靠港費(fèi)用等。游船公司出于安全考慮,未報(bào)名參加的游客不得擅自離船在港口活動(dòng)。
2. 游船WIFI使用:游船上的無線網(wǎng)絡(luò)是采用衛(wèi)星連線方式,費(fèi)用較貴,全程為150-300元/人不等,請(qǐng)向游船前臺(tái)了解。游船的航行路線上,均有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),您的手機(jī)都可以正常在4G范圍以內(nèi)的,不使用WIFI也是可以正常上網(wǎng)的。(使用您的4G網(wǎng)應(yīng)該比WIFI便宜)
3. 游船樓層升級(jí):游船標(biāo)準(zhǔn)間客房一般在水面以上第2、3、4層。房間設(shè)施及外部觀景完全一致。根據(jù)游船公司規(guī)定,房間在不指定樓層的情況下均由前臺(tái)隨機(jī)分配(我公司無權(quán)干預(yù)),默認(rèn)為水面以上2層客房。如您需要指定更高樓層需在預(yù)訂選項(xiàng)中補(bǔ)齊差價(jià)或至游船前臺(tái)付費(fèi)辦理。游船公司在您登船時(shí),通常也會(huì)進(jìn)行推銷樓層,請(qǐng)您根據(jù)需求慎重選擇。(其實(shí)住任意樓層看到的景致也都是一樣的)
4. 游船VIP餐廳:部分游船會(huì)推薦游客升級(jí)到用餐人數(shù)較少的高規(guī)格VIP餐廳,費(fèi)用是全程200-400元/人,請(qǐng)您根據(jù)需要訂購。(即便您不升級(jí),在主餐廳用餐您也可以享受到非常豐富的川鄂美食)
5. 游船服務(wù)小費(fèi):針對(duì)內(nèi)賓乘客,游船公司通常是自愿形式。若您對(duì)船上工作人員服務(wù)認(rèn)可、滿意,可在離船時(shí)自愿在游輪前臺(tái)設(shè)立的小費(fèi)箱中投入小費(fèi)信封,小費(fèi)金額不限,且非強(qiáng)制要求。(給與不給是您隨意,沒有要求)
6. 游船登離船港口:正常情況下,游客都會(huì)在事前指定的港口登離船。受到長(zhǎng)江水位的變化或航道管制等不可抗力,游船可能被禁止通過大壩船閘,此時(shí)游船只能停靠三峽大壩上游的港口,游船不再經(jīng)過三峽大壩船閘。如果重慶港水位過低或過高影響到航行安全時(shí),游船將就近在豐都港停靠,游船公司將負(fù)責(zé)重慶至豐都之間的接送。
我們所定制的旅程,已經(jīng)是非常合理并已經(jīng)包含了主要的項(xiàng)目費(fèi)用。游船公司為了盈利會(huì)有以上的一些推銷,通常對(duì)于做好出行預(yù)算的游客來說是經(jīng)常令人反感的,請(qǐng)您一定根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇,牢牢看管好您的錢包,無需您另外消費(fèi)也能享受到完美旅程。