敦煌莫高窟景區(qū)自2015年6月起實(shí)行數(shù)字展示中心數(shù)字洞窟展示和莫高窟實(shí)體洞窟體驗(yàn)的預(yù)約參觀模式，每天限6000人參觀，團(tuán)隊(duì)參觀時(shí)間嚴(yán)格按照莫高窟預(yù)約場次進(jìn)行，此天團(tuán)隊(duì)參觀景點(diǎn)順序會根據(jù)莫高窟時(shí)間進(jìn)行調(diào)整或同團(tuán)客人安排不同時(shí)間游覽，敬請配合。
1、莫高窟門票為正常票和應(yīng)急票兩種
A.常規(guī)預(yù)約參觀流程：莫高窟停車場-數(shù)字展示中心觀影（旺季根據(jù)觀看莫高窟時(shí)間為準(zhǔn)，如時(shí)間不允許，莫高窟電影自動取消，無費(fèi)用可退。）-換乘擺渡車赴窟區(qū)（約8個(gè)實(shí)體洞窟）-九層樓拍照留念-換乘擺渡車-返回停車場
B.應(yīng)急通道參觀流程：莫高窟停車場-換乘擺渡車赴窟區(qū)（4個(gè)實(shí)體洞窟）-院史陳列館（常書鴻故居）-九層樓留影 -文物保護(hù)陳列中心（1:1臨摹洞窟）-換乘擺渡車-停車場
(應(yīng)急預(yù)案不含數(shù)字中心，我們會安排導(dǎo)游現(xiàn)退門票差價(jià)100元/人)
2、莫高窟正常票為網(wǎng)上預(yù)約，我們會根據(jù)下單時(shí)間分批次預(yù)約門票。7月-10月期間會出現(xiàn)以下幾種情況
A.同團(tuán)不同場次情況，如出現(xiàn)此情況，我們會派小車送至莫高窟進(jìn)行游覽。
B.同團(tuán)隊(duì)有的客人是正常票，有的客人安排應(yīng)急模式參觀（只參觀4個(gè)洞窟，參觀時(shí)間縮短為1個(gè)小時(shí)左右，導(dǎo)游現(xiàn)退門票差價(jià)100元/人），有的客人由于報(bào)名過晚無法游覽莫高窟。
3、 對于莫高窟常規(guī)票和應(yīng)急票都無法安排的客人，可如下方案二選一:
(一)、退莫高窟門票全價(jià)200元/人，敦煌市自由活動；
(二)、安排游覽西千佛洞，西千佛洞被稱之為莫高窟的姊妹窟，位于敦煌城西35公里處。兩者門票差價(jià)160元，故除去車費(fèi)外退您100元/人差價(jià)。
4、莫高窟2017年實(shí)行實(shí)名制網(wǎng)上購票制度，如若取消預(yù)訂則具體損失如下：如距預(yù)訂參觀時(shí)間15日以內(nèi)（含15日）如退票收取票價(jià)的5%，距預(yù)訂參觀時(shí)間48小時(shí)以內(nèi)（含48小時(shí)）24小時(shí)以上退票的，收取票價(jià)的10%的損失，距預(yù)訂參觀時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)（含24小時(shí)）退票的，收取票價(jià)的20%的損失，預(yù)訂參觀時(shí)間過期退票的，收取票價(jià)的50%的損失。
5、7月-10月期間為西北旅游旺季，會根據(jù)莫高窟預(yù)約時(shí)間，前后景點(diǎn)會有所調(diào)整，給您帶來不變敬請諒解！
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