★【關于莫高窟】
1、敦煌莫高窟景區實行預約參觀模式，每天限6000人參觀，團隊參觀時間嚴格按照莫高窟預約場次進行，敦煌行程參觀景點順序會根據莫高窟預約時間進行調整或同團客人安排不同時間游覽，敬請配合。
2、莫高窟預約正常門票票價為200元/成人，包含實體洞窟8個參觀+數字影院參觀（數字影院參觀為贈送），應急門票票價為100元/成人，只包含實體洞窟4個參觀。
3、應急參觀說明：7月1日之前的團期莫高窟無應急模式。如莫高窟有特殊接待或無票狀態或者未能預約成功，無法安排游覽，當地現退200元/成人門票或安排敦煌莫高窟姊妹窟——榆林窟或者西千佛洞（40元/成人門票+60元/成人車費）并退100元差價。7月1日-8月31日，莫高窟增加應急參觀模式；如安排到應急參觀，導游將現退門票差價100元。由于應急票每天也有張數限制，具體張數以當天售票為準，如未能成功安排應急參觀，則安排當地現退200元/成人門票或安排敦煌莫高窟姊妹窟——榆林窟或者西千佛洞（40元/成人門票+60元/成人車費）并退100元差價，帶來不便還望諒解。9-10月份莫高窟景區會根據實際情況決定是否發行應急票。以實地發生狀況為準。
4、莫高窟門票按照訂單簽約時間依次進行預約，故同團中會出現預約莫高窟參觀時間不一致亦或部分團友應急票，甚至個別無票情況，給您帶來不便敬請諒解。
5、莫高窟2017年實行實名制網上購票制度，如若取消預訂則具體損失如下：如距預訂參觀時間15日以內（含15日）如退票收取票價的5%，距預訂參觀時間48小時以內（含48小時）24小時以上退票的，收取票價的10%的損失，距預訂參觀時間24小時以內（含24小時）退票的，收取票價的20%的損失，預訂參觀時間過期退票的，收取票價的50%的損失。
6、莫高窟是集珍貴性、脆弱性為一體的世界文化遺產，需要我們精心的呵護。在參觀過程中遇到因降雨、沙塵天氣導致洞窟暫停開放，請您配合工作人員的安排，如延時開放，則推遲參觀計劃，如無法參觀則按莫高窟規定退還門票費用。
★【關于敦煌文博會】
1、由于9月中下旬會召開敦煌文博會（具體時間以當地實際為準）。戒嚴期內，甘肅省內（蘭州、張掖、嘉峪關、酒泉、敦煌）酒店、景點、火車站、機場會安檢升級，請客人務必隨身攜帶好有效證件。戒嚴期間政府會隨時征用酒店、敦煌市區內禁止機動車輛行駛，敦煌部分（主要為9月中下旬）景區可能會暫時關閉（主要為莫高窟和鳴沙山月牙泉可能無法參觀），導游會根據實際情況調整景點行程安排、酒店住宿等。給你帶來不便，敬請諒解。
2、文博會期間團期行程當中的參考酒店可能會被政府征用（主要為敦煌段），屆時我們會根據實際情況幫您調整為同標準酒店，給您帶來不便，敬請諒解，敬請諒解。
