交通：含往返機票、建設費、燃油稅、當地旅游用車統一安排掛旅游牌09年或以后的旅游新車，如因系統調度或不可抗拒因素未能使用新車，將現場退還客人20元/人，保證一人一正座，如有質量問題(空調不涼、司機態度差等) 就地拔打質檢電話0898-66833186；以中心處理為準。
酒店： 入住指定酒店或同級酒店，全程不提供自然單間，出現單男單女如果拼住不成功請自補房差300元；海口入住：海口寰島泰德酒店、金海岸、萬國大都會，陵水：紅磡香水灣金締度假酒店興隆：溫泉賓館C座、金葉桃園、匯豐、明珠溫泉、鑫橋酒店。三亞：美麗春天、景利萊、東方海景、新興花園、海航快捷、裕龍酒店、水業海景等同級；
導游：精挑細選在本社工作的優秀導游海南段全程服務（由專職人員負責機場接機）；
膳食：全程五個正餐，三個早餐（6元/早餐/次，正餐平均標準20元/人/餐/八菜一湯。）
門票：含景點第一門票,自費景點娛樂項目除外（參加自費項目，需征得客人本人書面同意，否則全額退還）；
購物：全程安排一個購物店（帝佳水晶），所購物品不滿意，60天內可退貨。海南部分景區內均設有購物場是景區自行商業行為，不屬于我社安排的購物店。購物隨客意，購物時間不超過45分鐘，如因游客購物造成時間延長，延長時間不計入旅行社客觀安排的停留時間；
保險：旅行社責任險為法定險，賠償限額為10萬元，強烈建議客人購買相關的個人保險。

1、全程不含航空保險，海南政府調節基金30元/人，及行程外其它個人支出等；

2、12歲以下兒童：含車座位、半價餐；不占床位、超1.1米門票自理；

3、必須帶好有效證件原件（身份證、護照、港澳通行證、臺胞證、軍官證等）兒童攜帶戶口簿原件或復印件；

4、請游客認真填寫意見書，我社將以自填的意見書作為處理投訴及反饋為依據；海南質監所電話0898-65358451

5、在不減少景點的情況下，我社有權對行程先后順序做相應的調整；

6、此產品為打包銷售產品,行程內任何項目,如客人自愿放棄均不退費用也不換等價項目；持有軍官證、殘疾證、教師證、學生證、老年證等證件的游客一律不再享受任何優惠減免政策！敬請諒解！

7、海南當地的旅游設施條件都不能同內地相比較，依照當地地區標準執行，吃住行都要有一定的心理準備；我社會在出發前一天確認通知客人最終出團航班時間及集合時間和地點；