問(wèn)題：提問(wèn)：沼澤布谷

廣州火車(chē)票網(wǎng)上訂票網(wǎng)址是什么？麻煩各位給個(gè)答復(fù)啊~我想提前訂票，第一次在網(wǎng)上訂火車(chē)票不知道要怎么做呢？

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廣州火車(chē)票網(wǎng)上訂票網(wǎng)址為鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票官方網(wǎng)址：www.12306.cn

購(gòu)票人可以在12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)武廣高鐵和廣深動(dòng)車(chē)和諧號(hào)、廣珠城際鐵路"C"、"D"、"G"、"Z"和"T"、“K”、“L”、“A”、“Y”開(kāi)頭的以及1000至7598列車(chē)的全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票。

廣州火車(chē)票網(wǎng)上訂票流程：

首先點(diǎn)擊廣鐵網(wǎng)站首頁(yè)，下載安裝“根證書(shū)”，點(diǎn)擊“客運(yùn)服務(wù)”后，可以看到車(chē)票預(yù)訂界面。然后需要點(diǎn)擊右上方“注冊(cè)”，注冊(cè)會(huì)員。注冊(cè)時(shí)，需要填寫(xiě)用戶名、密碼、真實(shí)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、電子郵箱等信息。附加信息中，還要選擇是“成人”還是“兒童”。

提交訂單后，出現(xiàn)的提示顯示：“席位已成功鎖定，請(qǐng)您在30分鐘內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上支付，否則席位將自動(dòng)釋放給其他旅客。”如果嘗試了多次用網(wǎng)絡(luò)銀行付款，系統(tǒng)均顯示付款不成功。12306客服人員表示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票人數(shù)較多，建議多嘗試幾次付款。付款成功后將會(huì)有購(gòu)票成功提示，請(qǐng)記好你的訂票信息。

提醒：

1、如您擬于乘車(chē)前到車(chē)站售票窗口換票，請(qǐng)出門(mén)前做好出行計(jì)劃，預(yù)留足夠的換票時(shí)間，以免因窗口排隊(duì)人數(shù)較多，耽誤您檢票乘車(chē)。

2、在12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)鐵路電子客票并按規(guī)定出具紙質(zhì)車(chē)票后，鐵路電子客票失效，旅客應(yīng)憑紙質(zhì)車(chē)票按現(xiàn)行規(guī)定辦理檢票、驗(yàn)票、改簽、退票等手續(xù)。

3、首次進(jìn)行動(dòng)車(chē)票網(wǎng)上購(gòu)票的市民需要按照頁(yè)面的提示逐一填寫(xiě)用戶名、密碼、語(yǔ)音查詢密碼、姓名、身份證件類(lèi)型、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、電子郵箱地址等基礎(chǔ)信息。提交信息表后，系統(tǒng)將提示市民登錄郵箱完成注冊(cè)激活。